Iveta Liniņa, Biznesa augstskolas Turība Komercdarbības katedras docente
Mārketinga eksperte: Akcijas preces kā lielveikalu manipulācijas instruments
Lielākā daļa cilvēku, ikdienā iepērkoties, pievērš uzmanību arī akcijas precēm, kas lielveikalos atpazīstamas pēc īpašām cenu zīmēm. Taisnību sakot, lielās dzeltenās vai sarkanās zīmes ar uzrakstu “Akcija” ir grūti nepamanīt, un vairums cilvēku sāk aizdomāties par attiecīgās preces iegādi. Biznesa augstskolas Turība docente, mārketinga eksperte Iveta Liniņa savā viedoklī vērš patērētāju uzmanību uz to, ka prece ar atlaidi ne vienmēr nozīmē zemāku cenu, jo mūsdienās lielveikali bieži manipulē ar pircējiem, izliekot zīmi “Akcija” vai paslēpjot preci bez atlaides starp akcijas precēm.
Lielveikalu mārketings 90. gadu labākajās tradīcijās
Man kā mārketinga pasniedzējai ir kauns, skatoties uz to, kas notiek mūsu veikalos. Pa dienu mācu studentiem, kā izmantot mūsdienīgas mārketinga metodes, lai sekmētu uzņēmuma konkurētspēju, peļņu, kā palielināt tirgus daļu u.tml., bet ikdienā veikalos redzu 90. gadu labākās tradīcijas, kad daļai uzņēmumu šķita, ka vienīgā iespēja iegūt peļņu ir apšmaukt klientus. Un tādas lietas notiek lielajos veikalu tīklos.
Zem akcijas slēpjas mākslīgi palielināta cena
Akciju cenu zīmes ir viens no izplatītākajiem klientu apmānīšanas veidiem. Domāju, ka daudzi būs pamanījuši, ka reizēm zem lielā, spilgtā uzraksta “Akcija” slēpjas pavisam mazs cenas samazinājums, mēdz gadīties, ka cena samazināta tikai par dažiem eiro centiem, taču mērķis ir sasniegts – pircēja uzmanība pievērsta, un, ja palaimējas, pircējs nepamana, ka atlaide ir smieklīgi maza un nopērk attiecīgo preci. Bet ir arī citas metodes – precei, kas visu laiku bija vienā noteiktā cenā, akcijas uzlīmē tiek norādīta daudz augstāka cena, iespējams, tik augsta, kāda šai precei nekad nav bijusi. Tas ļauj parasto cenu (vai pat nedaudz lielāku) jau norādīt kā akcijas cenu un pavisam vienkārši apšmaukt klientu. Akcija beidzas un pēc tam minētā prece maksā pat lētāk, nekā akcijas laikā. Spilgtu piemēru nesen piefiksēju veikalā “Rimi”, par ko rakstīju arī veikala pārstāvjiem. Veikalu plauktā parādījās nēģi ar akcijas cenu 25,99 eiro/kg, zemāk esošajā cenā bija redzams, ka pirms akcijas šī delikatese it kā esot maksājusi 33,99 eiro/kg. Pēc šīs akcijas beigām, preces cena bija 23,49 eiro/kg, un, lieki piebilst, ka nebiju piefiksējusi, ka nēģi šajā veikalā kādreiz būtu maksājuši 33,99 eiro/kg, kā bija norādīts pie cenas. Pircējiem ir jābūt ļoti vērīgiem un uzmanīgiem, īpaši tas attiecas uz precēm, ko ikdienā tik bieži nepērkam. Ikdienas precēm cenas tomēr iegaumējam diezgan labi, un veikali nevar “pierakstīt” tām milzīgus viltus uzcenojumus, tāpēc šo triku parasti izmanto delikatesēm u.tml. precēm.
Akcijas laikā augstāka cena nekā ikdienā
Uz manu aizrādījumu veikals atbildēja, ka viņiem ir dažādi piegādātāji, tāpēc arī preces cena tā “lēkā”. Atļaušos norādīt, ka piegādātājam ar to nav nekāda sakara, jo tieši veikals izlemj, kādu uzcenojumu uzlikt vienai vai otrai precei. Tieši veikals pieņem lēmumu par uzcenojumu, lai preces pamata cena akcijas laikā būtu daudz lielāka un varētu piešķirt šķietami lielu atlaidi. Ļoti nepatīkami, ka cilvēki tiek uzskatīti par muļķiem. Šāda cilvēku muļķošana nav arī lielo veikalu ķēžu vadības rīkojums, jo Rietumeiropā vai Skandināvijā šāda prakse nav izplatīta, kas liek secināt, ka šādas “akcijas” ir mūsu pašu vietējo mārketinga speciālistu metodes. Tas ļoti uzskatāmi parāda, kā tiek vērtēta mūsu sabiedrība. Nemaz nerunājot par gadījumiem, kad akcijas cena izrādās pat lielāka nekā cena, kas bijusi līdz tam. Arī šādas “pērles” ir atrodamas interneta dzīlēs.
Paslēpt dārgāko preci starp akcijas precēm
Kā jau minēju, vēl viens no pircēju maldināšanas veidiem ir saistīts ar preču izvietošanu, proti, stendā vai piramīdā tiek izvietotas akcijas preses ar lielu uzrakstu par atlaidi, bet starp tām saliktas arī līdzīgas preces bez akcijas, piemēram, no cita ražotāja. Rezultātā daudzi pircēji, nonāk pie kases un tikai tad konstatēj, ka uz paņemto preci akcija tomēr neattiecas, tik un tā to nopērk. Kāpēc veikali atļaujas šādus izgājienus, nebaidoties zaudēt klientus? Diviem liekākajiem veikalu tīkliem, kuros šādas “akcijas” sastopamas visbiežāk, pieder vairāk nekā 40% tirgus daļas, tāpēc arī viņi jūtas tik pārliecināti.
Uzlīmju vākšanas akcijas šķietamas atlaides iegūšanai
Vērsiet uzmanību arī tām precēm, kuras var iegādāties par šķietami zemāku cenu, savācot noteiktu skaitu uzlīmju, ko piedāvā lielveikali. Izpētiet, kādu preci apmaiņā pret uzlīmēm piedāvā veikals, iespējams, ka tā paša ražotāja prece citā veikalā tiek pārdota par zemāku cenu bez uzlīmju vākšanas. Atgādināšanu, ka pavisam nesen vienā no lielākajiem veikaliem apmaiņā pret uzlīmēm varēja iegādāties instrumentus, it kā par zemāku cenu, taču atklājās, ka būvmateriālu veikalos šie paši instrumenti ir iegādājami par vēl zemāku cenu. Līdzīga situācija bija arī kādā no Latvijas degvielas uzpildes stacijām, kad kārtējās uzlīmju akcijas ietvaros varēja iegādāties bumbas, kuras sporta preču veikalā tika pārdotas par zemāku cenu, nekā minētā akcijas cena uzpildes stacijā. Veikli tiek izmantota latviešu tautas tieksme krāt, lai iemānītu dārgākas preces.
Neļausim sevi muļķot!
Pats sāpīgākais, ka cilvēki uz šādiem āķiem joprojām uzķeras. Daudzi patērētāji nezina savas tiesības un pieņem – ja veikals tā dara, tātad tā drīkst darīt. Es gribētu aicināt visus būt vērīgiem – fotografējiet šādas viltus akcijas, lieciet šīs ziņas un bildes sociālajos tīklos, dalieties ar informāciju un aiciniet arī citus būt uzmanīgiem. Atcerieties, ka veikals ir publiska vieta, kurā drīkst fotografēt. Droši uzrunājiet veikala pārstāvjus un vadību, norādot uz šādām lietām. Nekautrējieties paust savu neapmierinātību, izklāstiet problēmu, un veikala administrācija būs spiesta nākt pretī un vērst situāciju par labu. Ja mēs atļausim sevi muļķot, tā darīs arī nākotnē! Rakstiet iesniegumus Patērētāju tiesību aizsardzības centram, jo, lai viņi varētu rīkoties un novērst šādas aplamības, ir nepieciešami mūsu iesniegumi, pretējā gadījumā viņiem nav pamata uzsākt darbības. Ja sabiedrība parādīs, ka mēs neesam vientieši, situācija mainīsies.
…Info avots: http://www.leta.lv/press_releases/2015A638-B641-45BE-9A5C-EB6C60EB4F15/
Nepieņem nekādus lēmumus attiecībā uz Dāldera un Čigānes lēmumu turpināt darbu “Vienotības” frakcijā
Rīga, 27.febr., LETA. Partijas “Kustība “Par!”” valde pirmdienas vakarā apsprieda situāciju saistībā ar politiskā spēka biedru, Saeimas deputātu Lolitas Čigānes un Inta Dāldera nolemto turpināt darbu “Vienotības” frakcijā, tomēr nekādus lēmumus nepieņēma.
Dālderis aģentūrai LETA apliecināja, ka tika pārrunāta situācija un iemesli viņa un Čigānes lēmumam palikt frakcijā, tomēr nekādi lēmumi pieņemti netika.
“Kustība “Par!”” vadītājs Daniels Pavļuts aģentūrai LETA teica, ka partijas pozīcijā izmaiņu nav un ka “Kustība “Par!”” ir kā alternatīvs spēks pašreizējai koalīcijai. Līdz ar to visas puses saprot, ka abu parlamentāriešu atrašanās koalīciju veidojošā frakcijā ir vērtējama kā divdomīga situācija, atzina politiķis.
Politiskais spēks sagaida, ka deputāti drīzumā informēs partiju par savu tālāko rīcību. Pavļuts gan atzina, ka valdes sēdē, kurā no abiem deputātiem iespēja piedalīties bija tikai Dālderim, konkrēts laika termiņš šajā jautājumā netika nosprausts.
Kā ziņots, “Vienotība” 19.februārī nosūtīja atklātu vēstuli “Kustībai “Par!”” ar aicinājumu uz sarunām par sadarbību centriski demokrātisko partiju apvienībā.
Taču “Kustība “Par!”” paziņoja, ka piedalīsies 13.Saeimas vēlēšanās kā skaidra alternatīva valdošajai koalīcijai. Līdz ar to politiskais spēks Saeimas vēlēšanās nestartēs kopā ar “Vienotību”, bet turpinās sarunas ar partijām “Izaugsme”, “Progresīvie”, “Latvijas attīstībai” un pilsoniskās sabiedrības organizācijām par iespējamu kopīgu piedāvājumu vēlētājiem.
Saeimas deputāti Aleksejs Loskutovs un Andrejs Judins nolēma izstāties no “Kustība “Par!””, bet palikt “Vienotības” Saeimas frakcijā. “Kustības “Par!” vadītājs Daniels Pavļuts iepriekš aģentūrai LETA atzina, ka respektē abu deputātu lēmumu izstāties no partijas un turpināt darbu “Vienotības” frakcijā un koalīcijā, jo “uz diviem krēsliem sēdēt nav iespējams”.
Vaicāts par partijas biedru Dāldera un Čigānes tālāko politisko nākotni, ņemot vērā viņu pašreizējo izvēli palikt “Vienotības” Saeimas frakcijā, Pavļuts teica, ka apstākļos, kad “Kustības “Par!”” valde ir aicinājusi partijas biedrus izbeigt darbošanos frakcijā, abu deputātu situācija ir neskaidra.
Viņš uzsvēra, ka abiem politiķiem ir jāizšķiras, vai viņi ir daļa no jaunās vai vecās politikas un pašreizējās koalīcijas. Politiķis nekomentēja jautājumu, vai partija varētu pieņemt lēmumu par Dāldera un Čigānes izslēgšanu no “Kustības “Par!””.
Čigāne aģentūrai LETA iepriekš sacīja, ka “Kustība “Par”” ir otrā partijas, kuras biedrs viņa ir. Politiķe piedalījusies šis partijas veidošanā un viņai “daudz kas liekas simpātisks” saistībā ar “Kustību “Par!””, tāpēc izstāties no šī politiskā spēka viņa nav gatava. Ja “Kustības “Par!”” valde pieņems lēmumu par izslēgšanu no partijas, tad viņa to respektēs.
Dālderis aģentūrai LETA pauda, ka varētu turpināt darboties “Kustības “Par!”” valdē, ja izdosies kolēģus pārliecināt, ka lēmums startēt ar atsevišķu sarakstu ir kļūda un jāsadarbojas arī ar “Vienotību”.
…Info avots: http://www.leta.lv/news/latvia/0CE727BD-11C3-4CF7-9C80-01768FE117AF/
“Kustība “Par!”” paziņo par 500 biedru sasniegšanu, lai varētu startēt Saeimas vēlēšanās
Rīga, 27.febr., LETA. Partijas “Kustība “Par!”” biedru skaits ir sasniedzis 528, tādējādi ļaujot tai kvalificēties patstāvīgam startam Saeimas vēlēšanās, aģentūru LETA informēja partijas pārstāve Amālija Brūvere.
Kā nosaka Saeimas vēlēšanu, lai piedalītos parlamenta vēlēšanās, partijai jābūt vismaz 500 biedriem.
“Kustībai “Par!”” kopš gada sākuma ir pievienojušies 150 jauni biedri, “padarot to par spēcīgu politisko partiju”, norāda politiskā spēka pārstāvji.
“Paldies Latvijas cilvēkiem, kas izvēlas iesaistīties, nevis stāvēt malā un kritizēt. Šī gada vēlēšanas nebūs ierastā izvēle starp labējiem un kreisajiem vai starp konservatīvajiem un liberāļiem, bet gan par kaut ko daudz lielāku. Tās būs izvēle par labu nākotnei, nekavējoties vakardienā. Izšķiršanās starp kustību un stagnāciju. Mūsu jaunie biedri izvēlas rītdienu,” pauziņojis partijas vadītājs Daniels Pavļuts.
“Kustības vēlēšanu programma balstās uz taisnīgas un modernas Latvijas ideju. Taisnīgā Latvijā valsts sniedz cilvēkiem labu veselības aprūpi, izglītību, cienīgu iztiku un drošas vecumdienas, un taisnīgu tiesu, bet Latvijas cilvēki maksā nodokļus, piedalās lēmumu pieņemšanā, visu mūžu mācās un rūpējas par sevi, tuviniekiem un vidi,” apgalvo partija.
Kā partijas jaunpienācēju “Par” minējusi informācijas tehnoloģiju ekspertu Edgaru Jēkabsonu.
13.Saeimas vēlēšanas notiks oktobrī.
…Info avots: http://www.leta.lv/news/latvia/133ED037-FE01-5982-A5A8-09E5F5D19084/
