PTAC soda SIA “RIMI LATVIA” par negodīgas komercprakses īstenošanu
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk – PTAC) ir pieņēmis lēmumu patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma lietā, ar kuru SIA „RIMI LATVIA” (turpmāk – Sabiedrība) ir piemērota soda nauda 20 000 EUR apmērā, kā arī aizliegta turpmāka negodīga komercprakse lēmumā raksturoto un līdzīgu piedāvājumu (akciju) izsludināšanā.
Sabiedrība laika periodā no 2018.gada 16.janvāra līdz 2018.gada 15.maijam īstenoja speciālu akciju (turpmāk – Piedāvājums), kuras ietvaros patērētājiem, sakrājot noteiktu skaitu uzlīmju, tika piedāvāts iegādāties dažādas zīmola BOSCH preces ar atlaidi līdz 62%.
Saskaņā ar PTAC rīcībā esošo informāciju, Piedāvājumā ietverto zīmola BOSCH preču cena bija tāda pati vai pat lielāka nekā citās tirdzniecības vietās bez atlaides. Lai gan Sabiedrība atbildēja uz PTAC norādītajiem pārkāpumiem un centās attaisnot savu rīcību minot, ka Piedāvājums ir tikai vienas pārdošanas kampaņas projekts un nav vērtējams kā akcija, kā arī Piedāvājumā ietverto preču cenas tika noteiktas, vadoties pēc tirgus izpētes, PTAC ieskatā Sabiedrība nebija veikusi pienācīgu tirgus izpēti tieši Baltijas tirgū. Sabiedrība papildus PTAC aizrādījumiem un pierādījumiem, kas balstīti tirgus izpētē norādīja, ka PTAC pārbaudes nav bijušas adekvātas, ņemot vērā, ka interneta veikalos, kas tikuši pētīti, BOSCH produktu modeļi precīzi nav sakrituši ar Sabiedrības piedāvātajiem.
PTAC uzskata, ka Sabiedrība reklamējot Piedāvājumu ir īstenojusi negodīgu komercpraksi, jo Sabiedrības reklāma maldināja par piedāvājuma – iegādāties BOSCH preces ar ievērojamu atlaidi – izdevīgumu un tādējādi patērētājs varēja pieņemt tādus lēmumus par darījuma veikšanu, kādus viņš citādi nebūtu pieņēmis, piemēram, iepirkties par lielākām naudas summām RIMI veikalu tīklā, lai varētu iegādāties konkrētās preces ar atlaidi. No lietas materiāliem izriet, ka Sabiedrības rīcība, izmantojot dažādus Piedāvājuma izplatīšanas veidus (veikali, sociālie tīkli, tīmekļvietnes), norāda uz to, ka Sabiedrības komercprakse bija vērsta uz plašu patērētāju kolektīvo ekonomisko interešu ietekmēšanu. Tātad, Sabiedrība ir pārkāpusi patērētāju tiesību regulējošos normatīvos aktus, proti, pārkāpums ir būtisks, jo Sabiedrības īstenotā komercprakse ir adresēta lielam patērētāju lokam.
Ņemot vērā, ka Sabiedrības īstenotā komercprakse ir atzīstama par negodīgu, kā arī apstākli, ka Sabiedrība ir būtiski negatīvi ietekmējusi patērētāju ekonomisko rīcību un šādus speciālos piedāvājumus periodiski piedāvā un varētu piedāvāt patērētājiem arī nākotnē, kā arī to, ka no lietā veiktās saziņas ar Sabiedrību, secināms, ka tā izdarīto pārkāpumu neatzīst un nav gatava veikt labprātīgās darbības, lai nepieļautu līdzīgu pārkāpumu atkārtošanos, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir pieņēmis lēmumu, ar kuru Sabiedrībai:
1. Aizliedz negodīgu komercpraksi, ja tā vēl nav uzsākta, bet ir paredzama;
2. Piemēro soda naudu 20 000 EUR (divdesmit tūkstoši eiro, 00 centi) apmērā.
Turpmāk, PTAC aicina patērētājus būt vērīgiem, piesardzīgiem, un, neskatoties uz piedāvājumos lietotajiem saukļiem vai apzīmējumiem “atlaide”, “akcija” vai tamlīdzīgi, salīdzināt vienādu preču cenas dažādās tirdzniecības vietās pirms pieņemt lēmumu par izvēlētās preces iegādi. Ne vienmēr piedāvājumos norādītā lielākā cena nozīmē arī preces sākotnējo cenu pirms atlaides, bet mazākā cena – preces cenu ar atlaidi. Salīdzinot piedāvājumos ietvertās preces un to cenas ar citās Latvijas tirdzniecības vietās (interneta veikalos) piedāvātajām precēm, jāpievērš uzmanība tam, vai redzamās preces ir tādu pašu modeļu preces, kuras tiek piedāvātas arī citos veikalos, īpaši tad, ja piedāvājumā nav norādīts konkrēts preces modelis, bet tikai minēts preces nosaukums.
Lēmums pieejams http://ptac.gov.lv/sites/default/files/sia_rimi_latvia_17.10.2018.pdf
…Info avots: http://www.leta.lv/press_releases/7F42720C-52ED-4A1A-B014-1ED4CEB0F68E/
PTAC piemēro 20 000 eiro sodu “Rimi Latvia” par negodīgu komercpraksi
Rīga, 29.okt., LETA. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) piemērojis mazumtirgotājam “Rimi Latvia” 20 000 eiro sodu par negodīgas komercprakses īstenošanu uzlīmju kampaņā, kurā patērētāji tika aicināti krāt uzlīmes zīmola “Bosch” dažādu preču iegādei ar atlaidi, aģentūrai LETA pavēstīja PTAC pārstāvji.
Centrā norāda, ka akciju, kurā patērētājiem, sakrājot noteiktu skaitu uzlīmju, tika piedāvāts iegādāties zīmola “Bosch” dažādas preces ar atlaidi līdz 62%, “Rimi Latvia” īstenoja no šā gada 16.janvāra līdz 15.maijam. Taču, atbilstoši PTAC rīcībā esošajai informācijai, piedāvājumā ietverto zīmola “Bosch” preču cena bija tāda pati vai pat lielāka nekā citās tirdzniecības vietās bez atlaides.
Vienlaikus “Rimi Latvia” pārstāvji skaidrojuši PTAC, ka tā pētītajos interneta veikalos “Bosch” produktu modeļi precīzi nesakrita ar “Rimi Latvia” piedāvātajiem. Tomēr, neraugoties uz “Rimi Latvia” centieniem attaisnot savu rīcību, norādot, ka piedāvājums ir tikai vienas pārdošanas kampaņas projekts un nav vērtējams kā akcija, kā arī tajā ietverto preču cenas noteiktas pēc tirgus izpētes, PTAC ieskatā “Rimi Latvia” nebija veikusi pienācīgu izpēti tieši Baltijas tirgū.
PTAC uzskata, ka “Rimi Latvia”, reklamējot šo akciju, ir īstenojusi negodīgu komercpraksi, jo kompānijas reklāma maldināja par piedāvājuma izdevīgumu un tādējādi patērētājs varēja pieņemt tādus lēmumus par darījuma veikšanu, kādus viņš citādi nebūtu pieņēmis. Piemēram, iepirkties par lielākām naudas summām “Rimi” veikalu tīklā, lai varētu iegādāties konkrētās preces ar atlaidi. PTAC uzsvēra, ka tādējādi “Rimi Latvia” rīcība, izmantojot dažādus piedāvājuma izplatīšanas veidus – veikalus, sociālos tīklus, tīmekļvietnes, norāda uz to, ka mazumtirgotāja komercprakse bija vērsta uz plašu patērētāju kolektīvo ekonomisko interešu ietekmēšanu. Tātad pārkāpums ir būtisks, jo “Rimi Latvia” īstenotā komercprakse ir adresēta lielam patērētāju lokam.
PTAC ir izlēmis “Rimi Latvia” aizliegt negodīgu komercpraksi, ja tā vēl nav sākta, bet ir paredzama, kā arī piemērot soda naudu 20 000 apmērā, ņemot vērā to, ka “Rimi Latvia” īstenotā komercprakse ir atzīstama par negodīgu un apstākli, ka “Rimi Latvia” ir būtiski negatīvi ietekmējusi patērētāju ekonomisko rīcību un šādus piedāvājumus periodiski piedāvā un varētu piedāvāt patērētājiem arī nākotnē. Tāpat “Rimi Latvia” ņēmis vērā to, ka mazumtirgotājs neatzīst tā izdarīto pārkāpumu un nav gatavs labprātīgi rīkoties, lai nepieļautu līdzīgu pārkāpumu atkārtošanos.
PTAC aicina patērētājus būt vērīgiem, piesardzīgiem, un salīdzināt vienādu preču cenas dažādās tirdzniecības vietās pirms lēmuma par izvēlētās preces iegādi, neraugoties uz piedāvājumos lietotajiem saukļiem vai apzīmējumiem “atlaide”, “akcija” vai citiem. PTAC atgādināja, ka ne vienmēr piedāvājumos norādītā lielākā cena nozīmē arī preces sākotnējo cenu pirms atlaides, bet mazākā cena – preces cenu ar atlaidi. Salīdzinot cenas precēm akcijās ar to cenām ar interneta veikalos, jāpievērš uzmanība tam, vai akcijā redzamās preces ir tādu pašu modeļu preces, kuras piedāvā arī citos veikalos, īpaši tad, ja piedāvājumā nav norādīts konkrēts preces modelis, bet tikai minēts preces nosaukums.
Aģentūra LETA jau vēstīja, ka “Rimi Latvia” apgrozījums pērn bija 870,429 miljoni eiro, kas ir par 4,8% vairāk nekā 2016.gadā, bet tā peļņa palielinājās par 27,3%, sasniedzot 40,847 miljonus eiro.
“Rimi Latvia” dibināta 1992.gadā, un tās pamatkapitāls ir pieci miljonu eiro. Kompānijas vienīgais īpašnieks ir Zviedrijas mazumtirdzniecības koncernam “ICA Group” piederošais “Rimi Baltic”.
…Info avots: http://www.leta.lv/home/important/6D22AB4A-91B1-4576-9CB6-E1C760331D10/
“Rimi Latvia” apstrīdēs tiesā PTAC sodu par negodīgas komercprakses īstenošanu uzlīmju kampaņā
Rīga, 29.okt., LETA. Mazumtirgotājs “Rimi Latvia” tiesā apstrīdēs Patērētāju tiesību un aizsardzības centra (PTAC) lēmumu piemērot 20 000 eiro sodu par negodīgas komercprakses īstenošanu uzlīmju kampaņā, kurā patērētāji tika aicināti krāt uzlīmes zīmola “Bosch” dažādu preču iegādei ar atlaidi, aģentūrai LETA teica uzņēmuma Mārketinga un sabiedrisko attiecību departamenta vadītāja Kristīne Ciemīte.
“”Rimi Latvia” nepiekrīt PTAC interpretācijai par konkrēto uzlīmju kampaņu. Tās mehānisms, cenas un principi tika veidoti sadarbībā ar konkrēto ražotāju – “Bosch”. Šī kampaņa, sadarbībā ar “Bosch”, ir tikusi realizēta daudzās valstīs, to vidū, piemēram, tādos pazīstamos tīklos kā “Rewe” un “Edeka” Vācijā. Uz šādiem pat principiem tā tika īstenota arī Latvijā,” uzsvēra Ciemīte.
Pēc viņas sacītā, “Rimi Latvia” tuvākajā laikā vērsīsies tiesā, lai apstrīdētu attiecīgo PTAC lēmumu, jo kategoriski nepiekrīt PTAC nostājai.
Jau ziņots, ka PTAC piemērojis “Rimi Latvia” 20 000 eiro sodu par negodīgas komercprakses īstenošanu uzlīmju kampaņā, kurā patērētāji tika aicināti krāt uzlīmes zīmola “Bosch” dažādu preču iegādei ar atlaidi, jo tajā patērētājiem, sakrājot noteiktu skaitu uzlīmju, tika piedāvāts iegādāties zīmola “Bosch” dažādas preces ar atlaidi līdz 62%, taču, atbilstoši PTAC rīcībā esošajai informācijai, piedāvājumā ietverto zīmola “Bosch” preču cena bija tāda pati vai pat lielāka nekā citās tirdzniecības vietās bez atlaides.
PTAC uzskata, ka “Rimi Latvia”, reklamējot šo akciju, ir īstenojusi negodīgu komercpraksi, jo kompānijas reklāma maldināja par piedāvājuma izdevīgumu un tādējādi patērētājs varēja pieņemt tādus lēmumus par darījuma veikšanu, kādus viņš citādi nebūtu pieņēmis. Piemēram, iepirkties par lielākām naudas summām “Rimi” veikalu tīklā, lai varētu iegādāties konkrētās preces ar atlaidi. PTAC uzsvēra, ka tādējādi “Rimi Latvia” rīcība, izmantojot dažādus piedāvājuma izplatīšanas veidus – veikalus, sociālos tīklus, tīmekļvietnes, norāda uz to, ka “Rimi Latvia” komercprakse bija vērsta uz plašu patērētāju kolektīvo ekonomisko interešu ietekmēšanu, un tādējādi pārkāpums ir būtisks.
PTAC ir izlēmis “Rimi Latvia” aizliegt negodīgu komercpraksi, ja tā vēl nav sākta, bet ir paredzama, kā arī piemērot soda naudu 20 000 apmērā.
Aģentūra LETA jau vēstīja, ka “Rimi Latvia” apgrozījums pērn bija 870,429 miljoni eiro, kas ir par 4,8% vairāk nekā 2016.gadā, bet tā peļņa palielinājās par 27,3%, sasniedzot 40,847 miljonus eiro.
“Rimi Latvia” dibināta 1992.gadā, un tās pamatkapitāls ir pieci miljonu eiro. Kompānijas vienīgais īpašnieks ir Zviedrijas mazumtirdzniecības koncernam “ICA Group” piederošais “Rimi Baltic”.
…Info avots: http://www.leta.lv/news/latvia/DE05A2FE-C3FE-424F-AC0C-B6B3F774DDD5/
Sods tējas naudas apmērā
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) piemērojis mazumtirgotājam “Rimi Latvia” 20 000 eiro sodu par negodīgas komercprakses īstenošanu uzlīmju kampaņā, kurā patērētāji tika aicināti krāt uzlīmes zīmola “Bosch” dažādu preču iegādei ar atlaidi, aģentūrai LETA pavēstīja PTAC pārstāvji.
Centrā norāda, ka akciju, kurā patērētājiem, sakrājot noteiktu skaitu uzlīmju, tika piedāvāts iegādāties zīmola “Bosch” dažādas preces ar atlaidi līdz 62%, “Rimi Latvia” īstenoja no šā gada 16.janvāra līdz 15.maijam. Taču, atbilstoši PTAC rīcībā esošajai informācijai, piedāvājumā ietverto zīmola “Bosch” preču cena bija tāda pati vai pat lielāka nekā citās tirdzniecības vietās bez atlaides.
Arī iedzīvotāji tviterī dalījušies savā viedoklī par notikušo. Vairāki uzskata, ka sods ir pārāk mazs, kāds pat apgalvo, ka 20 000 eiro “tādam” “Rimi Latvija” ir kā tējas nauda. Taču kāda viedokli par uzņēmumu pārkāpums neko neietekmē.
Saeimas deputāte Jūlija Stepaņenko (S) atklāj, kāds, viņasprāt, būtu adekvātais sods.
Julija Stepanenko@StepanenkoJulij
@Nepareizais @KarlisAncans Sods būtu adekvāts, ja uzdotu pieņemt atpakaļ “iemānītās” preces, atgriežot naudu.
Mon Oct 29 09:32:54 +0000 2018
SIA “Modernum” galdnieks Atis Miķelsons uzskata, ka cilvēki paši ir vainīgi pie notikušā.
Atiņš?@AtisM37
@StepanenkoJulij @Nepareizais @KarlisAncans Kāpēc, ja cilvēks ir muļķis un slinkums apskatīties netā cenas, lai maksā.
Mon Oct 29 09:38:37 +0000 2018
Stepaņenko uzdod sev interesējošu jautājumu.
Julija Stepanenko@StepanenkoJulij
@AtisM37 @Nepareizais @KarlisAncans Tad, Jūsuprāt, uzliktais 20 000 sods arī nav pamatots? Tie paši “muļķi” par saviem nodokļiem uztur neskaitāmas iestādes, kuru darbs ir nodrošināt, lai viss notiktu godīgi.
Mon Oct 29 09:53:23 +0000 2018
Miķelsons nekautrējoties atbild.
Atiņš?@AtisM37
@StepanenkoJulij @Nepareizais @KarlisAncans Sods par mazu, bet cilvēki ir…. ? cilvēki
Mon Oct 29 10:09:21 +0000 2018
Tas, ka naudu par pārkāpumu saņems valsts nevis patērētāji, nepatīk programmētājam Dzintaram Druskam.
Dzintarz@Dzintarz
@Nepareizais Nu commonnnnn…. atkal naudas sodu saņem Valsts. Kad beidzot to saņems piekrāptais patērētājs? 🙂
Mon Oct 29 08:35:22 +0000 2018
Dzintarz@Dzintarz
@Nepareizais Par šo pārkāpumu vjadzētu 20k sodu + tās urbmašīnas (vai kas tur bija) izdāļāt bez maksas. 20k tādam RIMI ir tējas nauda.
Mon Oct 29 08:43:41 +0000 2018
Savukārt lietotāju Edmundu notikums īsti neietekmē, ja jāizvēlas, kur iepirkties.
Edmunds@3DCADLV
@Nepareizais Vajadzēja skrūvgriezi, salīdzināju cenas – visur maksā līdzīgi.
Kāpēc man braukt kaut kur pakaļ, ja varu paņemt [pie reizes] pa ceļam RIMI?
Mon Oct 29 10:38:45 +0000 2018
Arī tvitera lietotājs Jānis Novickis uzskata, ka sods varēja būt lielāks.
Janis Novickis@Jnis01854821
@lsmlv @PTACgovLV Par maz.
Mon Oct 29 10:13:32 +0000 2018
To, kuru uzņēmumu nākamo varētu sodīt par līdzīgu pārkāpumu, mēģina minēt programmētājs Jānis Lācis.
Jānis Lācis@Lidotajs
@letanozarelv Interesanti – vai @CircleKLatvija vēl ir uzlīmju akcijas? Varētu pretendēt būt nākamie… ?
Mon Oct 29 09:30:45 +0000 2018
Uzņēmumu kaunina SIA “AR Module Factory” projektu vadītāja Aija Raudiņa.
Aija Raudina@r_aija
Shame on you RIMI https://www.tvnet.lv/6440270/rimi-maldina-pircejus-ar-uzlimem-ptac-piespriez-20-000-sodu-rimi-lemumu-parstrides?utm_source=facebook.com&utm_medium=social&utm_campaign=share-buttons&utm_content=6440270
Mon Oct 29 11:29:37 +0000 2018
Savukārt tvitera lietotājs Jānis Baltiņš neuzskata, ka piespriestais uzņēmumam ir sods.
Jānis Baltiņš@Snowtales
Ak šitā? 20k € sods par negodīgu komercpraksi?
Rimi 2017.g. peļņa ~41 mio €. Nav sarežģīti secināt, ka uzliktais sods ir tuvs pāris stundu (jā, Karl, stundu) Rimi peļņai. Un šādas uzlīmju akcijas tur birst kā no pārpilnības raga. Gadiem.
Tas nav sods. Tas ir stimuls. https://twitter.com/PTACgovLV/status/1056818754334703616
Mon Oct 29 12:01:21 +0000 2018
Tam gan nepiekrīt žurnālists Edgars Kupčs.
Edgars Kupčs@edgarskupcs
@Snowtales Šķiet normāli, ka soda par konkrētu nodarījumu, nevis par spēju labi pelnīt kopumā.
Mon Oct 29 12:02:47 +0000 2018
Baltiņš skaidro savu domu.
Jānis Baltiņš@Snowtales
@edgarskupcs Sodam par konkrētu nodarījumu ir uzdevums – likt izjust soda smagumu pārkāpējam, caur ko a) atturēt pārkāpēju no recidīva un b) ar savu sankciju bargumu kalpot par brīdinājumu pārējiem.
Šajā gadījumā tas vienkārši ir nonsenss.
Mon Oct 29 12:08:26 +0000 2018
Jānis Baltiņš@Snowtales
@edgarskupcs PTAC šajā brīdī varētu sākt celt augšā pilnīgi visas RIMI akcijas un sodīt par katru. Un arī tas sods gala beigās būtu par visiem gadiem… vienas nedēļas peļņa. Nu, manuprāt, tas nav proporcionāli.
Mon Oct 29 12:09:00 +0000 2018
To, kā notikušais varētu ietekmēt uzņēmumu, atklāj vēsturnieks Jānis Taurēns.
Jānis Taurēns@jtaurens
@Snowtales cilvēki dzirdēs ziņas un sāks skatīties, neņems uzlīmes utml.
Mon Oct 29 12:03:58 +0000 2018
…Info avots: http://www.leta.lv/ontheweb/item/7624bd40-38b3-4b9b-a360-23ff937aab87/
“Rimi Latvia” dibināta 1992. gadā, un tās pamatkapitāls ir pieci miljonu eiro. Kompānijas vienīgais īpašnieks ir Zviedrijas mazumtirdzniecības koncernam “ICA Group” piederošais “Rimi Baltic”.
“Rimi” hipermārketa logo.
FOTO: Ieva Leiniša/LETA
