trešdien, 24 decembris, 2025
HomeTālavas Taurētāji13 eiro par 25 minūšu ilgu zvanu!? "Lattelecom" bezmaksas sarunas - tikai...

13 eiro par 25 minūšu ilgu zvanu!? “Lattelecom” bezmaksas sarunas – tikai savā tīklā!

Raidījums “Bez Tabu” vēsta par kādu pensionāru, kura rēķins par mājas telefonu sasniedzis negaidītu apmēru. Ierasto 54 eiro vietā šoreiz pensionāram jāšķiras no 70 eiro, jo veikts viens ļoti dārgs zvans. Vizuāli tas izskatās pēc pavisam parasta tālruņa numura, taču 25 minūšu saruna izmaksājusi 12,97 eiro!
“Šo rēķinu esmu samaksājusi, lai gan pirksti dusmās drebēja no bezpalīdzības un netaisnības! Šajā reizē atlika vien nopriecāties, ka māmiņa runāja vien 25 minūtes, nevis kādu stundiņu,” raksta Bez Tabu skatītāja.
“Lattelecom” pārstāve, atklājot, ka 90% Latvijas iedzīvotāju lieto “Lattelecom” tīklu, skaidro, ka bezmaksas zvani tiek nodrošināti tikai “Lattelecom” tīklā. Zvanot uz “mazajiem operatoriem”, tas ir maksas pakalpojums.
Diemžēl zvanītājs netiek brīdināts, ka veic zvanu uz citam operatoram piesaistītu numuru un ka saruna būs maksas pakalpojums. “Lattelecom” ieteiktais risinājums – katra numura piederību pārbaudīt mājaslapā numuri.lv.
“Mūsu tehniskie risinājumi pieļauj iespēju – vai nu brīdinājuma signāls ir visiem, vai nevienam, un ir cilvēki, kuri nevēlas saņemt šādu brīdinājumu,” atbild “Lattelecom” sabiedrisko attiecību projektu vadītāja Lāsma Trofimova.
Telekomunikāciju jomā mazumtirdzniecības tarifi netiek regulēti – tā ir likuma prasība. Tātad regulatoram nav tiesību noteikt tarifus, taču komersants ir tiesīgs informēt gala lietotāju, ja klients pats to vēlas.
Likums nosaka – komersants galalietotājam nodrošina brīdinājuma signālu vienas darba dienas laikā pēc galalietotāja pieteikuma saņemšanas. Tātad lietotājam ir tiesības lūgt operatoru informēt par zvana maksu.
Der paturēt prātā, ka numuri, kas sākas ar 900, ir paaugstinātas maksas, savukārt numuri, kas sākas ar cipariem 80 ir bezmaksas.
…Info avots: http://nozagts.focus.lv/news/13-eiro-par-25-minusu-ilgu-zvanu-lattelecom-bezmaksas-sarunas-tikai-sava-tikla?11086

RELATED ARTICLES

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisment -

Most Popular

Recent Comments

haralds elceris on Pidriķis vai sabotieris?
haralds elceris on Nacionālās apvienības cirks
haralds elceris on Nodokļu reforma ir vilšanās
haralds elceris on Latvija uz kara takas
haralds elceris on Latvija uz kara takas